Um die kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen und die Zufriedenheit seiner Kunden zu gewährleisten, hat Fratelli Martinelli ein Qualitätssystem entwickelt, das nach der Spezifikation IATF 16949-2016 zertifiziert ist.
Die Hauptziele dieses Systems sind die Verbesserung der Beziehungen zu seinen externen und internen Gesprächspartnern sowie die Identifizierung kritischer Bereiche in die einzugreifen ist, um die eigenen Leistungen zu konsolidieren und zu verbessern.
Zu diesem Zweck verwendet das Unternehmen ein spezifisches Software für den kontrollierten Management- und Produktionsfortschritt, der eine perfekte Rückverfolgbarkeit des Produkts garantiert. Während des Produktionsprozesses werden kontinuierliche Kontrollen durchgeführt, die die Konformität bestätigen.
Das interne metrologische Labor kann alle Anforderungen der Produktzertifizierung erfüllen, da es mit linearen Kontakt-Messmaschinen wie CMM und optische Scanmaschinen der neuesten Generation ausgestattet ist.